苏州淘宝开店培训-苏州吴中淘宝开店运营培训

苏州薪火教育淘宝开店培训126课时，每课时60分钟。3580元（可分期付款）

一、培训对象：
1、零基础开始，想要成为一名成功的电子商务、网络运营总监等；
2、已经在企业中担任网络营销/电子商务人员，想要转型为总监职位或者想要独立运营的人员；
3、对网络营销/电子商务比较喜爱的学员，对网络营销及电子商务感兴趣人员；
4、已经开了淘宝店或者公司里的淘宝店，苦于一直没有流量或者别人找不到商品； 
5、想通过网络来赚钱，又不想去上班的自由职业者或者想要工作中在网上做赚钱的工作人员；
6、看好电子商务行业，又不懂电子商务，想要在电子商务管理方向发展的其他行业在职人员；
7、想要通过淘宝、天猫等平台网站推广自己的产品、扩大影响力、提高**度、获得更多的订单；
8、企业*电子商务师、淘宝客服人员、淘宝美工人员、淘宝推广人员、淘宝运营总监、店长等。 

二、培训目标：
1、培养*的网店客服、网店美工、网店运营管理人员；
2、向企业输送优秀的电子商务人员；
3、为独立运营网店人员提供技术支持，帮助独立运营人员做好店铺。

三、培训内容：
1、网店入门课程
让初学者快速学会网店开设的步骤与技巧 ，具备学习后续课程的基础。课程的内容包括：网店开设流程、支付宝 、商品发布、网店后台操作、商家工具与服务、分销平台等。

开店前准备： 
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等

2、网店客服课程
网店培训售前、售中、售后、订单及商品 管理知识，为网店培养基层员工。课程的内容包括：网店日常管理、网 店营销工具、网店售前、售中、售后技巧、销售规避纠纷、中并评管理 等。

客服流程讲解 ：
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”较大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。

3、网店运营推广课程
培养网店推广与营销知识、为网店培养直 通车管理员、数据分析等网络营销人才。课程的内容包括：网店培训网 店推广与营销策略、淘宝网推广工具直通车、淘宝客、数据魔方等。

4、网店美工课程
    培训网店装修知识，为网店美工等设计人才。课程的内容包括：PS、Dreamweaver软件学习，图片处理与美化、网店装修与功能使用。

四、学校优势：
1、小班教学，一人一机，老师逐一辅导；
2、*教师：有多年电脑教学经验和工作经验，教学内容实用；
3、*：课程滚动开班，一期学不好，下期新班可以免费再学；
4、以专业理论和实务操作相结合，重在提高学员的实战能力，缩短理论教育和实际应用之间的距离，具有较强的可操作性和鲜明的时代性；


培训时间自由安排，,更多课程详情，欢迎来电咨询。
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      （东环校区）苏州工业园区东环路东环大厦706室